Despre Noi

Contribuim la păstrarea unui mediu curat, sigur și armonios.

La DetergentPro, ne concentrăm pe produse care fac curățenia mai ușoară și mai eficientă.. Din 2026, Produsele noastre combină eficiența cu siguranța, pentru ca tu să te bucuri de o casă curată fără stres și fără compromisuri..

Misiunea noastră

De-a lungul anilor, am crescut constant datorită încrederii clienților noștri și atenției pe care o acordăm fiecărui detaliu – de la selecția atentă a produselor până la livrarea rapidă și suportul dedicat. Astăzi, DetergentPro este un magazin online de încredere pentru mii de familii și companii care își doresc performanță și calitate în fiecare spălare.

Produse de curățenie certificate – De Parteneri

Toate produsele noastre de curățenie sunt certificate și testate, garantând siguranță, eficiență și durabilitate. DetergentPro, beneficiezi de produse care respectă cele mai înalte standarde de calitate, un site ușor de folosit, livrare rapidă și asistență clienți – pentru un mediu curat și sănătos fără griji.

Recenziile clienților noștri

Întrebări frecvente

Ce metode de livrare sunt disponibile?

Oferim livrare prin curier standard direct la ușa ta și, de asemenea, livrare prin FanCurier si Punctele FANBox.

În cât timp primesc comanda?

Comenzile sunt livrate, în mod normal, în 2‑5 zile lucrătoare, în funcție de perioada din lună și de aglomerarea comenzilor, zile de sarbatoare.

Oferiți reduceri sau promoții?

Da, oferim reduceri și promoții în diferite perioade ale anului, de sărbători și în zile importante dedicate evenimentelor speciale.

Ce modalități de plată aveți?

Oferim plata prin transfer bancar, plata ramburs la livrare sau cu cardul bancar online prin procesatorul EuPlătesc.

Cum se face returnarea produselor?

Păstrează produsul în ambalajul original, împreună cu toate documentele care confirmă achiziția și rambursarea. Vei avea nevoie de acestea pentru comunicarea ulterioară cu vânzătorul și cu sistemul de plată.

Cum pot contacta serviciul de asistență clienți?

Pe pagina Contact avem un formular pentru întrebări sau mesaje, iar de asemenea ne poți suna la numărul de telefon afișat jos în pagină.

Livrați și în afara țării?

În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Pentru comenzi internaționale, te rugăm să ne contactezi pentru informații suplimentare.

Produsele au garanție?

Da, toate produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Detalii despre durată și condiții găsești în documentele de achiziție sau pe pagina produsului.

Pot primi factura pe numele firmei?

Da, putem emite factura pe numele firmei tale. Te rugăm să completezi datele firmei în formularul de comandă sau să ne contactezi înainte de expediere.

Ce trebuie să fac dacă produsul este defect sau deteriorat?

Dacă produsul ajunge defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi imediat prin formularul de contact sau telefonic și să păstrezi ambalajul original și documentele de achiziție pentru a procesa reclamația sau rambursarea.